Términos y Condiciones de HeroComic

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de HeroComic (https://v0-hero-comic-landing-page.vercel.app/) y todas las transacciones realizadas a través del mismo. Al comprar un producto en nuestra plataforma, el usuario acepta las disposiciones aquí establecidas.

1. Definiciones

• "Plataforma": el sitio web oficial de HeroComic y todos sus servicios asociados.
• "Usuario/Cliente": toda persona que navegue en la Plataforma y/o adquiera productos a través de ella.
• "Producto": los cómics, ediciones especiales y demás artículos ofrecidos por HeroComic.

2. Alcance

HeroComic opera exclusivamente como una tienda online de venta de productos relacionados con cómics. El acceso a la Plataforma implica aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

3. Condiciones de Compra

• Todas las compras realizadas en HeroComic corresponden a un pago único por el producto seleccionado.
• No existen suscripciones ni cargos recurrentes. Una vez abonado el producto, no se generarán cobros adicionales por parte de HeroComic.
• Para concretar la compra, el Usuario deberá completar correctamente el formulario de pedido y aceptar estos Términos.

4. Precios e Impuestos

• Los precios de los productos se expresan en dólares estadounidenses (USD).
• Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables. Estos podrán añadirse en el proceso de pago según la normativa vigente.
• HeroComic se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados y pagados.

5. Pagos

• Los pagos se procesan mediante plataformas de terceros, seguras y reconocidas internacionalmente.
• El Usuario garantiza que la información de pago ingresada es válida y que está autorizado a utilizar el método seleccionado.
• El pedido se considera confirmado únicamente tras la aprobación del pago por parte de la entidad procesadora.

6. Disponibilidad y Entrega

• Los productos de HeroComic se imprimen bajo demanda. No existe stock físico previo.
• Una vez confirmado el pago, la impresión y preparación del pedido se realiza en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
• Las entregas se efectúan únicamente en días hábiles y los plazos de envío pueden variar según la ubicación del Usuario y la empresa de mensajería.
• HeroComic informará al Usuario el número de seguimiento del pedido una vez que haya sido despachado.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

• El Usuario podrá solicitar devolución únicamente en casos de producto defectuoso, dañado o error en el envío.
• Para iniciar un reclamo, deberá comunicarse con HeroComic en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del producto escribiendo a info@herocomic.net.
• El reembolso se procesará una vez recibido y verificado el producto en nuestras instalaciones.
• No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o uso indebido del producto.

8. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de la Plataforma (diseños, textos, imágenes, logotipos, software y bases de datos) es propiedad exclusiva de HeroComic o de sus respectivos titulares, protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

HeroComic no será responsable por:

• Fallos técnicos, interrupciones de servicio o errores de la Plataforma.
• Daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
• Retrasos ocasionados por terceros en los procesos de pago, impresión, envío o aduanas.

10. Modificaciones

HeroComic podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de dicho país.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes, el Usuario podrá comunicarse a:
📧 info@herocomic.net